Política de Entrega
Por meio destes Termos, a Belle Semijoias (Grupo Belle Ltda, CNPJ 42.027.527/0006-64) estabelece as condições da Política de Entrega no site www.sejabelle.com.br.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado e a empresa logística, passando a ser contado após a confirmação do pagamento e a disponibilidade do produto em estoque.
Os prazos de entrega informados são estimados e podem sofrer alterações em razão de circunstâncias alheias à vontade e ao controle da Belle Semijoias e de seus parceiros logísticos, tais como greves, restrições ou interrupções no sistema de transporte, eventos climáticos extremos, ou outras hipóteses caracterizadas como caso fortuito ou força maior. Nessas situações, a Belle Semijoias buscará informar o cliente sobre eventuais impactos no prazo estimado.
Para consultar o prazo e o valor do frete, acesse o “Carrinho de Compras”, informe seu CEP no campo “Calcular frete” e visualize as opções disponíveis para sua região.
É de responsabilidade exclusiva do cliente a correta informação do endereço de entrega e demais dados cadastrais no momento da compra. A Belle Semijoias não se responsabiliza por atrasos, extravios ou custos adicionais decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente.
O valor do frete é válido exclusivamente para compras realizadas no site, não se aplicando às lojas físicas.
Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail com a confirmação da compra e o prazo estimado de entrega. As entregas são realizadas por parceiros logísticos, podendo haver variações de horário e data, de acordo com o método selecionado pelo cliente no ato da compra.
O recebimento do pedido poderá ser realizado por terceiros, como porteiros, familiares ou responsáveis, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento.
Em caso de ausência de pessoa apta a receber o pedido no endereço informado, serão observadas as regras de tentativa de entrega estabelecidas pela transportadora responsável, que poderá reagendar a entrega, deixar aviso de retirada em unidade própria ou adotar outro procedimento conforme sua política operacional.
Conferência no ato da entrega
Recomendamos que, no momento do recebimento, você verifique:
• A integridade da embalagem;
• A presença da Nota Fiscal;
• As condições do produto.
Caso identifique qualquer irregularidade, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso SAC pelo e-mail: contato@sejabelle.com.br.
Troca de Endereço
Por questões de segurança, não é possível alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido. Caso necessário, o pedido poderá ser cancelado, e o valor pago será disponibilizado como crédito (cupom) para utilização em uma nova compra..
